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当前局势中B2B电子商务贸易的价值增加了​​30%

2021-06-17 18:01:06   来源:  

在谈到电子商务时,我们经常会想到消费者通过互联网购买商品。在大流行期间,它们迅速增长,迅速将包裹塞满了快递员的汽车和包裹储物柜。在公司之间的在线交易中,B2B 电子商务则不太明显,尽管该渠道的营业额规模要大几倍。

自疫情爆发以来,有关波兰消费者在线购物迅速普及的信息时有出现。去年年底,它们的价值达到约 700 亿兹罗提,同比增长超过 40%。

互联网对企业 (B2B) 贸易每天对消费者来说不太明显,但发生的规模要大几倍。去年年底,波兰 B2B 电子商务价值约 4500 亿波兰兹罗提。

Mobile Institute 为桑坦德银行 Polska 编写的《电子商务 B2B - 网络上的商业》报告显示,在大流行期间,B2B 电子商务的价值增长了 30%,预计 2021 年将增长高达 40%。

近年来,通过互联网订购和购买商品和服务的客户比例明显稳步上升。这适用于消费者和企业。消费者(尤其是年轻一代)的购买量不断增加,这也促进了商业购买的快速数字化。越来越多的年轻人决定在公司购买产品,并希望获得与私人购买一样方便和直观的解决方案。消费者购物习惯向企业的转移支持了这样一种信念,即整个 2021 年,B2B 电子商务动态可能不仅会保持在 2020 年的水平,而且还会增加并达到 40% 的速度。

B2B 互联网贸易连续多年保持增长,去年底达到约 4470 亿兹罗提,同比增长约 30%。桑坦德银行 Polska 分析师的计算表明,如果没有大流行的影响,增长将在 9% 左右,贸易额约为 3750 亿兹罗提。在线购买的公司比例也在增长,自 2018 年以来增长了 4%。在商业买家中,也有一些群体的增长率更高。主要是工业部门,仅在几年前,43% 的经理为公司进行在线采购,现在这一比例为 63%(+20 pp)。

B2B电子商务的繁荣正在等着我们?

有很多谴责说,B2B电子商务发展最活跃的几年还在前面。Mobile Institute 为报告目的进行的研究表明,在尚未拥有电子商务解决方案的公司中,38% 的受访者表示他们打算实施这些解决方案,而在最大的实体中这一趋势高达 50 %。几乎一半的公司宣布他们将在明年内这样做。此外,在拥有电子商务解决方案的实体中,95% 希望进一步发展它们,从而增加该渠道在收入中的份额。

电子商务的规模已经非常大,但相对于波兰的贸易总额和所有在B2B领域运营的公司数量,可以得出结论,B2B电子商务仍然具有非常大的发展潜力。我们的研究表明,35% 的受访公司在过去 3 年中推出了他们的电子商务解决方案,11% 的公司目前正在研究这些解决方案。这可能意味着,在这些解决方案在大流行期间证明其价值之后,它们将在未来几年得到大力发展。

大流行对B2B领域电子商务发展的加速影响似乎是不争的。在被调查的公司中,66% 的公司表示同意,而该组的 34% 表示影响是决定性的。电子商务解决方案提供商也持类似观点。其中,数字贸易伙伴的动态发展与大流行高达 95%,表明他们看到与实施或支持数字销售相关的服务需求显着增加。

电子商务对企业有许多潜在的好处

为桑坦德银行 Polska 报告“电子商务 B2B - 网络中的业务”准备的移动研究所研究表明,在超过一半的公司中,客户数量因电子商务而增加,45% 的公司声称他们管理提供新的客户群,43% 的人确认公司增加了销售业绩。除了扩张之外,公司还注意到数字化对现有客户的积极影响。27% 的受访者表示,客户开始更频繁地购买,12% 的受访者表示更多。此外,根据接受调查的公司,现有客户变得更加忠诚,他们的满意度也有所提高。实施电子商务的另一个效果肯定是销售成本的优化。

来自桑坦德银行波兰的专家和“B2B 电子商务 - 网络商务”会议期间的受邀嘉宾将讨论如何成为 11% 的公司在公司间 4500 亿波兰兹罗提在线贸易渠道中积极销售的公司 - B2B e-商业。在介绍“电子商务 B2B - 互联网业务”报告的结论时,作者将讲述,除其他外,关于公司之间的在线销售渠道的发展动态如何,波兰在欧洲和全球电子商务中的地位,以及来自领先实施公司的一组专家将提供关于发展障碍和成功因素的宝贵经验和技巧,这对实施和实施至关重要发展B2B电子商务。


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