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【南京热线】
双11影响多行业 近半数职场人为此加班
2017-11-14 10:00:06 来源:   作者:   浏览:0

  2009年至今,双11这个造出来的节日,已经走到了第九个年头,在双11买买买的背后,有无数的人工作量爆增,加班到深夜甚至是通宵工作,近期,前程无忧旗下精英职业发展平台-无忧精英网进行了一项关于双11加班小调查,有7512位职场精英参加调研(工作2年以上,年薪超过10万),同时我们还采访了几位奋战在双11一线的工作人员。

  近半数职场人工作量因双11而增加

  在所有的受访精英中,16.1%的人因为双11的到来有较多的加班,31.8%的人会因为双11更忙一些,偶尔需要加班,52.1%的职场精英的工作量不会受到双11的影响。

  双11从最初的天猫大促销演变成了全世界参与的购物狂欢节。各行各业都设法借双11进行促销,其影响范围之大,使得47.9%的职场精英,工作量因此增多。

  加班1小时是常态,加班3小时不稀奇

  Cindy 某跨境电商市场部经理

  双11肯定会更忙一些了,今年的工作量大概比平时增加了30~40%,11月基本要9、10点钟才能下班。

  我们部门提前3,40天就开始忙了,增加媒介的推广、各种活动,为双11的活动做预热,促进预售。我们平台的大促时间是11到13号,所有的员工都要到公司待命,今年正好是周末,所以全员都加班了。活动过后,还要忙几天,主要是对数据进行分析,总结指标完成情况,各个模块都需要做这方面的工作汇报,。

  在工作量受到双11影响的精英中,22.8%的人11月份的平均加班时间超过3个小时,37.4%的人加班时间在1-3个小时。有39.8%的人加班时间在1小时之内。

  双11作为一个短期促销的活动,企业不可能因此改变员工结构,但这一天的销量,往往能达到平日销量的数倍甚至数十倍。工作量的爆增,必然会带来大量的加班。1、2个小时算是加班很正常,加班到晚上9、10点钟,也并不稀奇。

  热销的背后 有无数通宵作战的热血员工

  Jackie 某网店 运营经理

  10号当晚我们当然是通宵加班的,晚上10点多吃的夜宵,连续作战到11号晚上。

  双11促销,我们提前3个月就开始准备了,提前就要规划好双11 的产品,并把产品进行初期打造。爆款的商品要提前做到有销量和好评,双11的才能有高销量。

  运营需要全程跟进销售额的变化,对产品进行即时的调整优化,还需要激励客服等员工打起精神积极售卖。双11这天,一直到晚间,我们运营基本上不会睡觉,饿的时候就是泡面、八宝粥垫垫饥,特别困的时候就在工作位上眯一会儿。晚班客服也是忙整个通宵的,网上有段子说淘宝客服不敢喝水,怕没有时间去洗手间,我们忙的时候根本想不起来要吃饭喝水。

  在双11加班的精英中,有接近10%的人会有通宵加班的情况。很多的抢购是从0点开始的,买家们为了低价连夜奋战,商家自然也得通宵服务。Jackie说,虽然24小时连续工作,但是基本不会觉得困,双11这天的销售额是平日的20多倍,看着不断上涨的销售额,心情非常激动,几个月的辛苦换来满意的结果,累一点也值得。

  身体累 心更累 双11加班精神压力大

  David 某知名电商公司 软件工程师

  双11我当然是睡公司了,说是睡也就是眯一会儿,心里忐忑,根本睡不踏实。

  别人双11是紧张的抢购,我们是紧张担心出问题,特别是0点的那一瞬间,访问量的爆增,服务器承受巨大的压力,而且再充足的准备工作,也不能保证当天不出问题,心里忍不住祈祷不要出问题。

  遇到突发情况,需要及时处理,也是对团队的巨大考验,比起加班没有觉睡,精神上的压力才让人喘不过气。

  开发类工程师是标准的高薪工作,无忧精英网上开发类工程师是高薪最多的岗位,45%的岗位年薪超过20万,接近10%的岗位年薪超过40万。但高薪也伴随着高压力多加班,遇到双11这种高并发的时节,确实压力山大,与其它部门摩拳擦掌拼销售额不同,软件工程师们只能默默的祈求平安渡过双11,个中艰辛与压力,只有当事人最能体会。

  平台、网店加班,线下店铺也加班

  Cici 某知名男装品牌实体店 店长

  双11不仅是网上的促销,尽管是线下店铺,我们的工作量也会因为双11而增加。

  我们一般从10月下旬就开始借双11进行促销,店里的接待量会明显上升。去年双11是我们全年营业额最高的一天,今年我们的营业额大概是平时的十倍,一整天都非常忙。

  另外,今年公司推出了O2O的系统,网上售卖的商品会就近分配到各个门店进行发货,降低仓库发货压力的同时也降低了配送成本,我们品牌双11的销量很不错,分到我们店的发货量非常多,应该还要再加几天班。

  直接参与到双11的互联网行业,自然是加班最多的行业,双11需要加班的人中,38.8%人来自于电商行业,24.6%的来自于非电商互联网行业。双11作为国内最重要的促销节日之一,各个商家都卯足了劲,除了电商、互联网行业之外,受影响的行业其实非常多,36.6%的人来自于非互联网行业。

  销量爆增的背后,相关的生产厂商要配合双11增加产量,工作量必然会随之上升。同时,双11产生的数十亿个包裹,导致整个物流行业都为之繁忙。金融机构、航空公司、线下的商超,只要和消费相关的行业,全部投入到了这场促销盛宴中。

  双11大促的特殊性,导致了加班的必然,职场人在完成工作的同时,也要注意身体健康,尽可能的保证睡眠及一定的运动量。另外,为了应对双11的工作量爆增,电商企业们开发了一系列人工智能的系统或产品,比如京东的无人仓,阿里的鲁班,都用机器取代了大量的技术含量低的工作。因此,职场精英们在双11加班的同时,也不要忘了审视一下自己的工作,做更有价值的,机器无法取代的工作,你的加班才更有意义。

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