当前位置: >首页 -> 南京生活 -> 名店专栏
【南京热线】
中域电讯抢夺IT卖场话语权
2009-09-16 15:11:39 来源:南京热线-中国经济网    作者:   浏览:2713

中域电讯抢夺IT卖场话语权?


    【南京热线讯】传统IT数码市场又多了一个有力的话语权争夺者。近日,中域电讯对外高调宣布,将用3年时间打造全国最大的专业数码连锁卖场。业内人士认为,中域电讯的强势加入将削弱传统IT数码卖场的话语权。

    中域电讯这一举动引起了业内的高度关注,业内相关人士在接受记者采访时表示,以中域电讯为代表的手机连锁企业转型移动数码连锁已是一种趋势,但能否抢夺传统IT数码卖场话语权,还得看其是否能扭转消费者的传统消费习惯,并且能否及时调整经营策略应对传统IT数码卖场的各种冲击。


    现状

    转型初见成效,力争IT数码话语权

    据中域电讯发布的统计数据显示,截至8月31日,中域电讯试销IT数码产品已经两个月有余,在这期间,随着消费者对中域电讯转型认知度的逐步提高,产品的整体销售呈现稳步增长的态势,IT数码产品与手机的销售比例约为3:7。“随着销售规模的铺开,以及产品品类的进一步丰富,这种比例将会逐步扩大,未来销售比重可能会达到5:5。”中域电讯副总裁郭秀宏称,“这也意味着中域电讯转型已初见成效。”

    针对转型前期的初步成功,郭秀宏信心十足地表示,中域电讯的转型将颠覆原有的IT数码市场零售格局,使得原本单一化的产品销售变得多样化,从而引发渠道变革,价格战、服务战也会紧接而来。“同时,中域电讯的加入也将削弱传统IT数码渠道卖场的话语权,成为有力的市场话语权争夺者。”郭秀宏称。

    郭秀宏认为,中国IT数码产品市场容量巨大,但是从目前来看,IT数码市场也已逐渐步入微利时代,可以说行业难现蓝海,处处都是红海,再加上零售业本身就是一个市场竞争非常激烈的行业,所以中域电讯的进入势必会引起一场更加激烈的争夺市场份额大战。“我们要学习沃尔玛,做一个微利时代的‘IT数码沃尔玛’,通过品牌、规模、低价、服务打造自身的核心竞争力,我们对抢夺IT数码市场话语权充满信心,同时对赢利前景相当乐观。”郭秀宏说。


    挑战

    转变消费者购买习惯成难题

    针对郭秀宏的上述说法,一位要求不具名的资深业内人士表达了自己的质疑。他认为,像中域电讯这样传统的手机连锁企业进入到一个以前从未涉及的IT数码市场,如何扭转消费者的传统消费习惯将成为它首要的难题。与此同时,目前在IT数码零售行业,中域电讯不仅面临着国美、苏宁这样强势的竞争对手,还要面对百脑汇、太平洋、颐高等一些传统的IT卖场的挤压。

    对此,郭秀宏坦承:“这些都是手机连锁转型必须面对的困难。”

    赛迪顾问分析师李学芳表示,手机连锁企业要想成功“变身”,首先要解决的就是要改变消费者对企业品牌的认知度,培养客户对企业新理念的认可。她强调,数码产品与手机产品在渠道操作上有所区别,手机产品一般采用直销模式,手机连锁企业作为渠道商,在自身地位和产品利润的控制方面有保证,数码产品则采取层层代理的模式,有效保证产品利润以及如何做好渠道和销售网点管理,对于手机连锁企业来说将是一个重要考验。


    优势

    规范的销售和服务是优势

    另一位长期关注连锁企业发展的分析师则表示,中域电讯等手机连锁企业转型会遇到不少困难,但这并不意味着它们抢夺IT数码卖场话语权的能力值得怀疑。“此前国美、苏宁宣布进军IT数码渠道时,当时业内也曾有过不少质疑,但结果证明,国美和苏宁目前在IT数码市场拥有很强的话语权,这得益于它们拥有遍布全国的门店、规范的销售和服务的流程。”

    该人士强调,中域电讯作为成熟的连锁企业,其规范的销售和服务流程几乎可以无缝地嫁接到IT数码市场上,因此在这方面与国美、苏宁相差无几。在销售网点的覆盖面上,中域电讯则更胜一筹,其门店几乎可以渗透到县、乡镇,甚至是村。而类似百脑汇、太平洋、颐高这些传统的IT数码卖场,基本上都是属于区域型的渠道,区域集中性很强,多集中在一线城市,它们很难渗透到各级市场,不方便消费者就近购买。

    此外,该人士认为,在金融危机的冲击之下,IT数码厂商希望寻求更多的渠道来提升销量,显然他们很乐意看到手机连锁企业也卖IT数码产品。


    应对

    营销创新和增值服务成突破口

    针对转型并抢夺IT数码市场话语权所要面对的困难,郭秀宏表示,中域电讯还有很多工作要做,而且每一步都要扎实的走。第一,中域电讯将进一步加大宣传和推广的力度,并进一步提升品牌影响力,使消费者认识到中域电讯卖IT数码产品跟卖手机产品一样专业;第二,中域电讯将就IT数码产品进场加强与各大超市合作伙伴的沟通和洽谈;第三,中域电讯将引进更多IT数码品牌,进一步丰富产品线。

    而在市场拓展方面,中域电讯在完成全国门店产品上架销售的同时,将加快门店拓展步伐,包括直营店拓展以及加盟店拓展,特别是各大城市里重要的IT数码商圈,同时,进一步加快在全国二三线城市的渗透力度。

    据郭秀宏透露,中域电讯已与多家电脑品牌厂商、数码相机厂家达成了合作协议,并且从中层到高层都建立了顺畅的沟通机制;戴尔、卡西欧等中国区高层先后到访中域,洽谈终端合作事宜。“中域电讯品牌转型这一大事件很受关注,在合作方看来,这是改写市场竞争格局和突破业绩的大好机会。”郭秀宏说。

    广东连锁经营协会会长孙雄接受记者采访则表示,在转型中,只要中域电讯在营销方式上进行创新,在服务上及时提供新产品的服务支撑,同时充分发挥中域电讯遍布全国的销售网点优势,切实深入到消费者身边提供个性化、精细化服务,在转型上将大有可为。

    电信专家项立刚表示:“手机连锁企业要想转型成功,一个重要的突破口就是提供更多的增值服务。”项立刚认为,像中域电讯这样的手机连锁企业在营销方式上比较灵活,在增加产品线的同时,如果能及时提供完善的售后服务、新产品的技术支撑等,将比传统数码连锁企业更有竞争力。

    据了解,目前中域与各大品牌厂商方面就售后联保达成了合作协议,并隆重推出省心保服务政策:即坚持手机两年超长保修外,还实行相机三年无忧延保、笔记本电脑三年省心联保。这正是中域完善售后服务,且为消费者提供个性化、精细化服务的体现。(南京热线)
 
 

 


上一篇玻璃手机冲击你的视觉盛宴-新概念.. 下一篇吉米造型落户北京西单大悦城
  • 图片
热线焦点
图片新闻
频道推荐
  • 最热文章
情感家园
声明:本站为南京热线论坛版本,接通知改模板后由于技术原因,暂时关闭网友注册功能,敬请谅解。以上网友贴子不代表南京热线观点。本网不承担发布者任何责任。
复制地址
浏览器限制,请复制输入框中链接和标题给好友、论坛或博客。

返回顶部
Copyright © 2019 njrx.cc Inc.All Rights Reserved 苏ICP备:11019662号
南京金菩提文化传播有限公司版权所有 不良信息举报:025-84751618 邮箱:757076122@qq.com 客服QQ:757076122