由于投资疲软和产能过剩导致批发需求枯竭，银行大举转向零售部门——个人、家庭和小企业——以扩大贷款规模。
但据《金融稳定报告》(Financial Stability Report, FSR)称，由于两个因素，印度零售主导的信贷增长模式正开始面临阻力。
首先是消费金融投资组合中拖欠债务的增加。第二个因素是新信贷部门的放缓，这是大流行前消费信贷增长的关键驱动因素。
历史数据显示，新兴市场的不良资产通常会在严重衰退开始后的6至8个季度达到峰值。
消费信贷的减值(以逾期或超过90天的消费信贷占投资组合的比例衡量)显示出大流行后出现企稳迹象。但相对于其它贷款类别，公共部门银行的这种企稳处于相当高的水平。
与2020年9月相比，2021年9月的产品类型拖欠水平表明，整个产品类别水平普遍恶化，信用卡是唯一的例外。
该行补充称，行业内各类贷款机构的一般贷款标准已收紧，导致审批率下降，同时余额增长也有所放缓。
