当前位置:首页 >国际新闻 >

Chewy从300亿美元的市场中分一杯羹

2021-06-18 15:14:49   来源:  

自大流行开始以来,仅限在线的宠物用品零售商Chewy(纽约证券交易所代码:CHWY)的销售额出现增长。人们带着比以往任何时候都多的宠物回家,因为他们在呆在家里度过几天(和晚上)的同时寻求陪伴。

但那些毛茸茸的同伴需要食物吃、睡床和玩具,许多人转向 Chewy.com 来满足这些需求。现在,Chewy 的目标是通过为其现有客户提供宠物健康服务来占领更大的宠物市场。

宠物健康是一个 300 亿美元的市场

自大流行开始以来,由于销售转向在线,Chewy 迅速占据了市场份额。管理层估计,到 2021 年,它将占据宠物类别电子商务增量销售额的 50% 以上。

据估计,美国宠物市场每年价值 1000 亿美元。在这个广阔的市场中,宠物保健品的价值约为 300 亿美元。为了在宠物健康领域也占有一席之地,Chewy 宣布了一项新产品——与兽医联系。主要是一项远程分类服务,它将允许客户与有执照的兽医联系并询问有关宠物健康的问题。

最初的发布非常顺利,以至于该公司延长了工作时间并添加了视频聊天功能。尽管仅在最近几个季度推出,Chewy 已经与客户完成了 30,000 次会话。早期结果表明人们喜欢这项服务,净推荐值超过 85%。

该服务目前对 Chewy.com 上的 Autoship 客户免费。然而,管理层确实相信最终将服务货币化并将其提供给所有 Chewy.com 客户。以下是首席执行官苏米特·辛格 (Sumit Singh) 在公司第四财季电话会议上就此事发表的看法:

今天,该服务继续免费提供给 Autoship 客户。我们确实相信服务的货币化及其对我们整个客户群的可用性,我会在我们准备好这样做的时候与您分享这一点。

投资者外卖

与当今世界上的许多其他事情一样,在线看兽医比亲自去他们的办公室更方便。作为 Autoship 客户现在的独家福利,它应该有助于推动 Autoship 的增长和 Chewy 的采用。在第一财季,Autoship 销售额增长至总销售额的 69.3%(同比增长 140 个基点)。与亚马逊的订阅和保存类似,Autoship 为客户提供注册定期交付的能力,以换取小额折扣。

从长远来看,当 Chewy 最终将这项服务货币化时,该公司将从另一个收入来源中受益,它可以建立强大的品牌,在宠物健康领域建立类似的主导地位。投资者应密切关注这只成长型股票,因为它为其扩张增加了另一层。


返回顶部

copyright © 2019 njrx.cc inc.all rights reserved 苏icp备:11019662号

南京热线版权所有 未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。