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2021年超过70%的美国家庭在网上订购杂货

2022-01-18 15:47:02   来源:  

这是一个总结: Brick Meets Click 和 Mercatus 在他们的报告中报告说,到 2021 年结束时,美国的在线杂货销售额很高,12 月达到 89 亿美元,比 11 月的 86 亿美元增长 3% 以上,全年达到977亿美元。杂货电子商务领域的最新调查。

根据位于伊利诺伊州巴灵顿的 Brick Meets Click 的数据,到 2021 年,超过 70% 的美国家庭至少在网上订购了一次食品杂货。该分析公司报告称,今年在线食品杂货支出的份额接近 13%,比 2020 年增长了近 2 个百分点。

在月度活跃用户(每月持续在线订购杂货的用户)中,2021年的平均每月订单数量为 2.74,仅比 2020 年下降 1%。此外,2021 年订单频率的波动性显着下降,Brick Meets Click声明,“表明购买模式正变得更加根深蒂固,比新冠疫情前的水平高出 35%。”

2021 年,取货(店内或路边)的在线订单从送货到家中占据了份额,这一年取货订单占美国在线杂货订单的 45%,比 2020 年增加了 5 个百分点。 -home 占在线订单的比例下降至 22%,下降了 5 个百分点,而交付稳定在在线订单的 33%。然而,值得注意的是,在部分大型城市市场——超快送货服务已经开始出现——在 12 月份,送货超过取货成为接收在线订单的首选方式。

在全国范围内,皮卡仍保持其主导地位:“甚至在大流行开始之前,皮卡就比送货更受欢迎,”Brick Meets Click 合伙人大卫毕晓普在一份声明中说。“然后在 2020 年 4 月,皮卡从送货到家中占据首位,此后一直保持这一位置。”

大型零售商在 12 月看到他们在网上杂货购买者中的受欢迎程度有所增长:超过 29% 的经常在线杂货购物者在当月至少向 Target 或 Walmart 等公司下过订单,这是该购物者群体的记录。“对于这些家庭,与 Target 的交叉购物急剧上升,而沃尔玛则略有下降,”Brick Meets Click 报道。

“当今美国在线杂货店的状况不仅凸显了杂货商在线竞争销售的必要性,而且随着销售增长变得更具挑战性,还必须制定和实施更合理的战略以提高盈利能力,”总裁兼总裁 Sylvain Perrier 说。赞助该调查的电子商务平台 Mercatus 的首席执行官。


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