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这两家令人难以置信的零售商提供了全行业最受欢迎的两种会员资格

2021-06-16 15:03:15   来源:  

亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)和好市多(纳斯达克股票代码:COST)正在竞争成为全球第一大购物目的地。尽管它们的位置形成了鲜明的对比——Costco 更多地依赖实体店,而亚马逊的绝大部分销售额都是在线的——但两者正在争夺消费者钱包的更大份额。

每个人在为客户服务的过程中实施的一项策略是年度会员资格。让我们考虑一下这两种会员资格,这对公司来说更有价值,以及为什么投资者应该注意。

亚马逊 Prime

Amazon Prime 会员可以从 Amazon.com 获得数百万件商品的快速免费送货服务,无需最低购买量。事实上,有 1000 万件商品可享受免费次日达服务。没有其他零售商能与这种速度和商品供应情况相媲美。对消费者而言,好处是巨大的——您可以订购 5 美元的商品,并在第二天免费送货。

可以想象,以 5 美元的价格出售一件商品并提供免费送货对亚马逊来说通常是一笔无利可图的交易。公司保持这种做法的部分原因是为了让客户体验无与伦比。亚马逊分别从每年或每月 119 美元或 12.99 美元的会员费中收回了这些亏损交易的部分成本。

尽管如此,亚马逊在过去四个季度的运输成本总计为 673 亿美元。与此同时,订阅服务收入——包括亚马逊 Prime 会员费等收入——在过去四个季度总计 272 亿美元。

除了快速和免费送货外,亚马逊还有自己的流媒体服务 Prime Video,Prime 会员可以作为订阅的一部分访问;这使公司在内容支出上增加了数十亿美元。

从消费者的角度来看,Amazon Prime非常有价值。这可能就是亚马逊注册了2 亿 Prime 会员的原因。但从亚马逊的角度来看,这是一个赔钱的提议。

Costco 的 Gold 和 Executive 会员资格

Costco 的业务在某些方面与亚马逊不同。Costco 最大的区别之一是它不允许没有会员资格的任何人在其仓库购物。换句话说,要进入Costco仓库商店,您需要出示您的会员卡,否则您将被拒之门外。

Costco 有两个会员等级:黄金会员和行政会员,每年定价为 60 美元和 120 美元。黄金会员可以让您进入 Costco 的仓库和打折的加油站。在您的会员期内,Executive 的所有消费均可获得 2% 的现金返还;如果您一年花费 6,000 美元,您基本上可以赚回您的会员费。

顾客愿意支付这笔溢价以进入 Costco 的商店,因为它以极具竞争力的价格闻名。该公司是一家出色的销售商,利用其购买力以优惠的价格向消费者提供大量商品。事实上,这家零售商已经吸引了6000 万付费家庭。尽管向消费者提供了优惠的价格,Costco 仍然从其销售中获利。

利润是这种比较的不同之处。Costco 的会员资格为公司提供了近 100% 的毛利率。相比之下,亚马逊在其 Prime 计划上正在亏损,希望通过实现大规模来弥补。

因此,Costco 的会员计划对Costco 的业务可能比 Amazon Prime 对亚马逊更有价值。随着投资者关注每家公司报告的会员总数增加,这些数字对 Costco 的底线意味着比对亚马逊的影响更大。换句话说,Costco 会员总数增加 1% 可以提高其价值,而不是亚马逊会员总数增加 1%。


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